Politique de confidentialité
Pour accueillir votre enfant en toute sécurité, Langoo Kids a besoin de quelques informations sur lui et sur vous. Voici lesquelles, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits (RGPD et loi belge du 30 juillet 2018).
1Qui est responsable de vos données ?
Langoo SRL, 29 Rue Première, 7330 Saint-Ghislain, BCE 1022.090.483. Pour toute question : contact@langoo.be ou +32 489 71 64 94.
2Quelles données collectons-nous ?
| Concernant | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Le parent ou responsable légal | Nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, coordonnées d'une personne à contacter en urgence | Gérer l'inscription, le paiement et vous joindre pendant le stage |
| L'enfant | Nom, prénom, date de naissance, niveau d'anglais approximatif, personnes autorisées à venir le chercher | Constituer les groupes par âge, adapter les activités, assurer une reprise sûre |
| La santé de l'enfant | Allergies, traitement en cours, contre-indications à certaines activités sportives, médecin traitant | Assurer sa sécurité et réagir correctement en cas de problème |
| Photos et vidéos | Images prises pendant les activités | Uniquement si vous l'avez autorisé (voir ci-dessous) |
Nous ne demandons que ce qui est utile au stage. Nous ne collectons jamais le numéro de registre national de l'enfant. Les informations nécessaires aux formulaires de mutuelle sont complétées par vous.
3Sur quelle base ?
- L'inscription, l'organisation du stage et le paiement reposent sur le contrat conclu avec vous.
- Les informations de santé sont des données sensibles. Elles sont traitées uniquement avec votre consentement explicite, donné lors de l'inscription, et, en cas d'urgence, pour protéger les intérêts vitaux de votre enfant.
- Les photos et vidéos ne sont prises et utilisées qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- La facturation et la conservation des pièces comptables reposent sur nos obligations légales.
- Les informations sur nos prochains stages vous sont envoyées si vous l'avez accepté. Chaque e-mail permet de vous désinscrire en un clic.
4Photos et vidéos
Si vous l'autorisez, nous pouvons prendre des photos des activités et les publier sur kids.langoo.be et sur nos pages Facebook et Instagram. Dans ce cas :
- nous ne publions jamais le nom de votre enfant à côté de son image ;
- nous ne publions aucune photo dégradante ou en tenue inappropriée (maillot de bain, vestiaire) ;
- vous pouvez demander à tout moment le retrait d'une photo, que nous supprimons dans les meilleurs délais.
Sans votre autorisation, votre enfant n'apparaîtra sur aucune publication.
5Qui a accès à vos données ?
- L'équipe de Langoo et les animateurs du stage concerné. Les animateurs reçoivent uniquement les informations utiles à l'encadrement, dont les informations de santé.
- Le lieu d'accueil du stage (actuellement le Royal Soignies Sport), uniquement si nécessaire pour la sécurité ou l'accès aux installations.
- Notre assureur, en cas d'accident.
- Les services de secours, en cas d'urgence.
- Nos prestataires techniques : Odoo SA (site et inscriptions), Hostinger et Gandi (messagerie), Microsoft et Google (bureautique et stockage), notre expert-comptable.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
6Combien de temps les gardons-nous ?
| Données | Durée |
|---|---|
| Informations de santé | Supprimées au plus tard 3 mois après la fin du stage, sauf en cas d'incident à documenter |
| Données d'inscription | 3 ans après le dernier stage de l'enfant |
| Photos et vidéos | Tant que votre autorisation n'a pas été retirée, et au maximum 5 ans |
| Pièces comptables | Durée légale de conservation applicable en Belgique |
7Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données et celles de votre enfant, limiter leur utilisation, en recevoir une copie ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à contact@langoo.be : nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.autoriteprotectiondonnees.be).
8Cookies
Le site utilise des cookies indispensables à son fonctionnement. Les cookies de mesure d'audience ou publicitaires ne sont déposés qu'avec votre accord, via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en supprimant les cookies de ce site dans votre navigateur.
9Sécurité
Les fiches des enfants sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin. Les fiches papier éventuellement utilisées pendant le stage sont conservées sous la responsabilité du coordinateur et détruites après le stage.
